Trabajos de cliente encubierto en administrativo secretarial - noviembre 2019 | Talenteca

Asistente / atención a clientes

por GESTION RH

Asistente / atención a clientes

por GESTION RH
  • ordenado
  • proactivo
  • gusto por el servicio

Atencion al cliente


Sexo: Indistinto

Edad: Indistinta

Presentación: Semiformal

Competencias: Buena actitud, proactividad, solución de conflictos, atención al cliente, negociación, autogestión, tolerancia a la frustración, actitud de servicio, administración de tiempos.

Software: Word, Excel, Outlook y power poin manejo básico

Experiencia: mínima un año en atención a clientes

Escolaridad: Carrera Técnica o licenciatura

Zona de trabajo: Zinacantepec

Sueldo: $6,000.00 mensuales netos

Debe vivir cerca de la zona de trabajo

Horario:

Lunes a viernes: 10 a.m. a 3 p.m. y 4 p.m. a 6 p.m.

Sábados: 9 a.m. a 1 p.m


Activides a realizar

 

•               Orientar al cliente respecto a su proceso de entrega de vivienda (procesos y tiempos estimados)

•               Seguimiento con área de construcción a los tiempos de entrega de las viviendas

•               Revisión física de las viviendas, para control de calidad y corrección de anomalías

•               Citar clientes para entregas de vivienda

•               Asistir al personal encargado de las entregas de vivienda

•               Levantamiento de Reportes de Garantía por parte de los clientes que ya han recibido su vivienda

•               Seguimiento a la realización y conclusión de los Reportes de Garantía levantados

•               Recepción y canalización de quejas de los clientes hacia las áreas correspondientes

•               Realizar y responder llamadas solicitadas

•               Manejo de base de datos y documentos físicos

 




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Resumen de la vacante

  • Empleo:Asistente / atención a clientes
  • Salario:6000
  • Localidad:Zinacantepec, Estado de México
  • Tipo de empleo:Tiempo completo
  • Empresa:GESTION RH
  • Educación deseada:
    Superior - titulado
  • Experiencia deseada:
    Nivel medio
  • Habilidades:ordenado, proactivo, gusto por el servicio
  • Posición:Atencion al cliente