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Community manager

Publicado hace 1 hora por
Recursos Humanos Mr Joy

Mr. Joy Chicken

Azcapotzalco, Ciudad de México

12000

Community manager

Empresa familiar dedicada a la producción de comida china,cafetería y más, solicita por crecimiento:

Community Manager


¿Quieres formar parte de nuestro equipo de trabajo? ¿Te apasiona la cultura oriental y su gastronomía? ¡A nosotros también! Solicita una entrevista y trabaja con nosotros!


¿Qué necesitas?

-Género indistinto

-Escolaridad minima: licienciatura terminada en mercadotecnia

-Documentación en copias completa y actualizada

- Tener disponibilidad de horario: de 10am a 6pm

- Experiencia mínimo de 3 años en mercadotecnia

-Zona de trabajo:Metro Indios Verdes y Sucursales


Ofrecemos:

- Sueldo inicial de $9,000 mensuales netos + 3000 bono de productividad durante los 3 meses de periodo de prueba

-Jornada de Lunes a Viernes 10am a 6pm, Sábados de 11am a 5pm o horario flexible

-Crecimiento y desarrollo dentro de la empresa

-Capacitación constante

-Estabilidad laboral


Competencias

- Adaptabilidad

- Creatividad

- Sentido de Urgencia

- Responsabilidad

- Trabajo en equipo


Actividades

  • FUNCIONES PRINCIPALES


    1.Gestión de redes sociales

    • Administrar cuentas oficiales (Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp Business, Google Business, etc.)

    • Publicar contenidos diarios o semanales según calendario editorial.

    • Programar publicaciones con herramientas como Meta Business Suite, Later o Hootsuite.

    • Cuidar la identidad gráfica y el tono de la marca en cada canal.


    2.Creación y curación de contenido

    • Diseñar imágenes, videos, reels, historias y publicaciones para promocionar productos, servicios o eventos.

    • Tomar fotografías o coordinar sesiones de contenido con enfoque gastronómico.

    • Redactar textos atractivos, con hashtags y llamados a la acción.

    • Adaptar contenido a tendencias virales (TikTok, challenges, sound trends).


    3. Atención y gestión de comunidad

    • Responder mensajes, comentarios, menciones y reseñas en tiempo oportuno.

    • Canalizar quejas o comentarios negativos a operaciones o servicio al cliente.

    • Humanizar la marca y generar conversación con la comunidad local.

    • Incentivar reseñas positivas en Google, Facebook, etc.


    4.Estrategia de crecimiento digital

    • Proponer dinámicas para aumentar seguidores, alcance y engagement (ej. sorteos, trivias, encuestas, colaboraciones).

    • Participar en lanzamientos de productos o promociones en coordinación con marketing.

    • Identificar microinfluencers locales y coordinar intercambios.

    • Estudiar a la competencia y detectar oportunidades.


    5.Gestión de pauta publicitaria

    • Configurar campañas de pago en Facebook Ads, Instagram Ads y/o Google Ads (básico a intermedio).

    • Administrar presupuestos promocionales por sucursal o campaña.

    • Optimizar segmentaciones para atraer clientes locales.


    6.Monitoreo y reportes

    • Llevar registro de métricas semanales y mensuales: alcance, seguidores, clics, interacciones, leads, etc.

    • Elaborar reportes de resultados con análisis y recomendaciones.

    • Detectar mejores horarios, formatos y contenidos de alto rendimiento.


    7. Apoyo en activaciones y campañas en sitio

      • Coordinar promociones cruzadas entre sucursales o en plataformas como Rappi/Uber Eats.

      • Diseñar y promover promociones exclusivas para seguidores.

      • Apoyar en activaciones presenciales con cobertura en vivo (ej. reapertura, eventos, promociones).

Community manager

12000-12001 MXN mensuales
Azcapotzalco, Ciudad de México
Marketing / RRPP / Comunicación
Tiempo completo
Experiencia deseada: Nivel Experto
Superior - trunco
Restaurantes
Publicado hace 1 hora
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Encargada de Reclutamiento y Selección
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