Nos especializamos en la atención a clientes de manera digital. Con una amplia trayectoria en el mercado, ofrecemos a nuestros empleados un ambiente dinámico y colaborativo. Ubicación: Iztacalco, Ciudad de México.
REQUISITOS:
- Mínimo 6 meses en atención a clientes en call center.
- Manejo de Microsoft Office - Excel, Outlook 365 y algún sistema de seguimiento a clientes o CRM.
- Disponibilidad de rol de turnos y día de descanso.
- Bachillerato concluido - indispensable.
FUNCIONES:
- Atención a usuarios vía redes sociales, correo electrónico principalmente y telefónico.
- Gestión y seguimiento a casos complicados.
- Elaboración de reportes.
¿Qué ofrecemos?:
- Contratación directa.
- Prestaciones legales, y superiores, adhesión a nuestros diversos programas internos, estacionamiento gratuito.
- Jornada de trabajo tiempo completo
- Lugar de trabajo: Iztacalco - Metrobus cercano Goma o metro Velódromo
- Ambiente de trabajo colaborativo.