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XPERT HUNTERS MÉXICO  -  Naucalpan de Juárez, Estado de México, México
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publicado hace 3 días

  • servicio al cliente
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¿Tienes experiencia en trato y seguimiento a clientes y cuentas?¿Has trabajado verificando estatus de mudanzas o servicios logísticos?¿Tienes conocimientos en tráfico / logística internacional?LIDER EN MUDANZASSolicitaENCARGADA DE SERVICIO AL CLIENTEExperiencia de 2 a 3 años en puesto similar.ACTIVIDADESCaptura de información relacionada con la atención y seguimiento con el cliente.Cumplimento de los requisitos señalados por FIDI y por la gerencia del expediente electronico.Seguimiento del proceso logístico del embarque.Coordinación con el cliente fechas de entrega, detalles de acceso a residencia y gastos adicionales.Coordinación con el departamento de operaciones los servicios de entrega.Elaboración de órdenes de trabajo para servicios de importación / entrega.Elaboración, solicitud, seguimiento y cobro de facturas.Evaluación semanal de desempeño de proveedores.COMPETENCIAS:Manejo de OfficeManejo de InternetInglés intermedio - avanzadoAtención a clienteConocimientos en tráfico / logística (deseable)Conocimientos en material aduanal (deseable)OFRECEMOS: * Sueldo Mensual: 12,000 a 15,000.* Prestaciones de Ley.* Seguro de Vida*Aguinaldo / Vacaciones / IMSS / INFONAVIT / FONACOT*****************************************************¡Vacante Urgente, postúlate de inmediato! **********************************************************