Analista de datos

Si tu pasión es, analizar datos y desarrollar estrategias que impulsen el crecimiento financiero, ésta vacante es para ti. Buscamos a un ANALISTA DE DATOS DE CRM con enfoque analítico, visión estratégica y habilidades para optimizar la experiencia del cliente desde la perspectiva del crédito.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Analizar interacciones con clientes para proponer mejoras en el ciclo de vida del crédito
• Automatizar procesos y campañas en plataformas CRM
• Desarrollar reportes y dashboards sobre comportamiento de tarjetahabientes
• Diseñar estrategias de activación, retención y reactivación de clientes
• Investigar tendencias de mercado relacionadas con el crédito
• Proponer acciones que eleven la satisfacción y lealtad del cliente

LO QUE BUSCAMOS:

• Licenciatura en Actuaría, Matemáticas Aplicadas, Finanzas o afín.
• 2 años de experiencia en análisis de Datos de CRM, análisis de clientes o marketing relacional
• Dominio y conocimientos de CRM (Salesforce, Hubspot, Zoho, Dynamics, etc.)
• Manejo de Excel avanzado, SQL y Tableu intermedio
• Enfoque analítico, proactividad y orientación a resultados

CON NOSOTROS OBTENDRÁS:

• Seguro de vida
• Caja de ahorro
• Vales de despensa (10 % adicional a tu salario)
• Beneficios exclusivos: descuentos para colaboradores, ventas especiales, becas y convenios con diversas empresas (laboratorios, escuelas, hoteles, etc.)
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa

Únete a un equipo donde las ideas innovadoras y el análisis estratégico contribuyen directamente al crecimiento del crédito y la fidelización de nuestros clientes.