BUSCAR EMPLEOS

Supervisor de gestión telefónica de cobranza

Publicado hace 2 semanas por
Samantha Trinidad Alvarez

Cuauhtémoc, Ciudad de México

30000

Supervisor de cobranza

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de cobranza

  • Conocimiento en gestión de cartera vencida y estrategias de recuperación

  • Manejo de Excel intermedio y/o sistemas especializados de cobranza

  • Habilidades clave: liderazgo, negociación, resolución de conflictos y trabajo bajo objetivos


💰 Ofrecemos:

  • Sueldo base: $15,000 brutos mensuales

  • Bono mensual: Hasta $17,000 por desempeño

  • Bono adicional: 25% sobre recuperación lograda

  • Bono de garantía: $4,400 al concluir los primeros 45 días

  • Cotización al 100% ante el IMSS

  • Prestaciones superiores a las de ley:

    • 25% de prima vacacional

    • 15 días de aguinaldo

    • 20 días de vacaciones desde el primer año

    • Seguro de vida

    • Seguro de gastos médicos mayores (SGMM)


🎯 Responsabilidades Principales:

  • Supervisar y acompañar al equipo de ejecutivos de cobranza

  • Monitorear indicadores de recuperación, eficiencia y productividad

  • Desarrollar y ejecutar estrategias para la mejora continua del área

  • Asegurar el cumplimiento de metas y objetivos operativos


🕒 Horario:

  • Turno matutino: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

  • Turno vespertino: 12:00 p.m. a 9:00 p.m.

  • Rotación mensual entre turnos

  • Fines de semana: se labora un día (10:00 a.m. a 6:00 p.m.) y se descansa el otro

Plata
Un equipo motivado, crecemos superando desafíos profesionales, para dar lo mejor a nuestros clientes
Empresa:  Plata

Supervisor de cobranza

15000-30000 MXN mensuales
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Administrativo / Secretarial
Tiempo completo
Experiencia deseada: Nivel Medio
Media Superior
Call centers / telemarketing
Publicado hace 2 semanas
COMPARTIR
AÑADIR A FAVORITOS
Foto de Samantha Trinidad Alvarez
Lider de reclutamiento
VENTAS
TOP EMPRESAS
chevronDownchevronDown