Ejecutivo de captura y gestión de pedidos
Nexum
Naucalpan de Juárez, Estado de México
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💼 Vacante:Ejecutivo de Captura y Gestión de Pedidos
📍 Ubicación: Presencial 100% – Naucalpan, Estado de México
🕒 Horario: Tiempo completo
🌐 Inglés: Nivel intermedio (la empresa ofrece clases semanales)
🎯 Objetivo del puesto:
Asegurar el registro preciso, validación y seguimiento oportuno de pedidos en el sistema, garantizando la integridad de la información y una colaboración efectiva con el equipo de Customer Service, su cliente interno.
✅ Principales responsabilidades:
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Captura, validación y procesamiento de pedidos generados por diferentes canales internos.
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Verificación de datos clave: cantidades, precios, condiciones de entrega, datos del cliente, entre otros.
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Seguimiento puntual al estatus de cada pedido y coordinación con el área de atención al cliente interno.
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Generación de documentos relacionados con los pedidos: facturas, etiquetas, reportes, etc.
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Identificación y corrección de errores o inconsistencias en el proceso de captura.
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Apoyo en el análisis de indicadores y comportamiento de los pedidos.
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Participación en iniciativas de mejora continua en los procesos de captura y gestión.
🧠 Perfil requerido:
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Escolaridad: Licenciatura en áreas económico-administrativas o afín.
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Inglés: Nivel intermedio (comprensión de instrucciones, correos y documentos).
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Experiencia:
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Procesamiento de información o pedidos.
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Análisis de datos y operaciones numéricas (divisiones, múltiplos, validación de cifras).
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Perfil personal: Altamente analítico, meticuloso, organizado y orientado a procesos.
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Sector: Abierto a experiencia en cualquier industria.
🎁 Ofrecemos:
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Bono anual por desempeño del 15% del sueldo.
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Prestaciones superiores a la ley.
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Clases de inglés (3 horas semanales, en horario laboral).
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Estacionamiento gratuito en sitio.
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Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa sólida y en crecimiento.
Ejecutivo de captura y gestión de pedidos
