Monitor de autobús escolar (zayra)
Skala People Strategy
San Esteban - Naucalpan de Juárez, Estado de México
7300
¡Estamos buscando una Monitora para unirse a nuestro equipo de Operaciones en EDYEN!
Zona de trabajo: Naucalpan, Edo Mex
Tu Misión Principal será: Supervisar activamente el traslado de los usuarios para asegurar su seguridad, mantener el orden y garantizar el cumplimiento de las normativas vigentes durante todo el trayecto, logrando una experiencia de viaje eficiente, segura y positiva.
Responsabilidades Clave:
- Supervisar el ascenso y descenso: Asegurar un flujo seguro y eficiente de usuarios al subir y bajar del vehículo, prestando especial atención a niños y personas con movilidad reducida.
- Gestionar situaciones de conflicto: Intervenir de manera calmada para resolver desacuerdos menores entre usuarios y mantener la armonía.
- Comunicación y Enlace: Informar sobre cambios en rutas, horarios o cualquier información relevante, siendo el punto de contacto principal para los empleados en relación con el servicio de transporte.
- Gestión de Incidencias: Escalar problemas complejos a la supervisión o departamento correspondiente y documentar detalladamente las incidencias y acciones tomadas.
- Atención al Cliente: Verificar que el chofer en ruta utilice el servicio de transporte de acuerdo con las normas establecidas y asegurar el cumplimiento de las políticas internas y normativas de seguridad vial.
- Reportes y Registros: Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento del servicio, incidencias, asistencia de usuarios y objetos olvidados, manteniendo registros precisos.
Lo que buscamos en ti:
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Experiencia en roles de supervisión o atención al cliente, preferentemente en transporte.
Habilidades de manejo de sistemas de seguimiento y comunicación.-
Excelentes habilidades de servicio al cliente.
Conocimiento y aplicación de protocolos de seguridad y protección a menores.-
Manejo de aplicaciones tecnológicas.
Oferta de valor:
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Sueldo base mensual $7,300 netos (se paga de manera quincenal).
- Bonos quincenales que pueden ir desde los $1,200
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Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
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Un ambiente de trabajo dinámico y de apoyo.
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Prestaciones de ley
- Servicio de transporte gratuito
¿Cómo Aplicar? Si cumples con el perfil y estás listo/a para este emocionante desafío, envía tu CV actualizado por medio de WhatsApp al*.
¡Esperamos tu postulación para formar parte de la familia EDYEN!
Monitor de autobús escolar
