Atencion al cliente

REQUISITOS:

• Escolaridad: Preparatoria/Bachillerato.
• Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar.
• Actitud de servicio.
• Sentido de Urgencia.
• Trabajo en equipo
• Excelentes habilidades de comunicación
• Resolución de problemas
• Toma de decisiones
• Uso de paquetería Office
• Radicar cerca de blvd 2000

ACTIVIDADES:

• Llevar un control de los clientes de asignados.
• Resolución de quejas, duda, solicitudes, etc.
• Atender llamadas, correos, mensajes de los clientes.
• Asegurar que los servicios se realicen correctamente.
• Comunicación efectiva con otros departamentos clave para la operación.
• Atender preguntas o quejas de los clientes sobre los servicios de la empresa.
• Seguimiento a las rutas de servicio, asignadas a los operarios.