Auxiliar de prevención

Puesto: Auxiliar de Prevención de Pérdidas
Área: Seguridad / Prevención
Departamento: Operaciones / Tienda Departamental
Reporta a: Jefe de Prevención de Pérdidas / Gerente de Tienda
Ubicación: Piso de venta y zonas operativas

Escolaridad:

Secundaria terminada (indispensable)

Horario:

Turno de 8 horas

Disponibilidad para rolar turnos (mañana, tarde, cierre)

Jornada de lunes a domingo, con un día de descanso entre semana

Requisitos:

Experiencia mínima de 6 meses en seguridad, vigilancia o prevención (preferente)

Buena presentación

Habilidad para trato con clientes y personal interno

Actitud de servicio

Capacidad de observación y análisis

Objetivo del Puesto:

Salvaguardar los activos de la tienda (mercancía, mobiliario, efectivo y valores), así como la integridad física de clientes y colaboradores, mediante recorridos, monitoreo y aplicación de protocolos de seguridad y prevención de pérdidas.

Funciones Principales:

Realizar rondines continuos en piso de venta, almacenes y zonas operativas.

Detectar y reportar actos sospechosos, robos, daños a mercancía o anomalías.

Verificar y validar entradas y salidas de mercancía en zonas de carga y descarga.

Realizar revisiones de bultos y pertenencias de personal operativo, conforme a políticas de la empresa.

Elaborar reportes diarios de incidencias.

Apoyar en situaciones de emergencia o evacuación.

Controlar y reportar pérdidas, mermas o diferencias de inventario.

Brindar atención respetuosa y profesional a clientes y colaboradores.

Cumplir con los procedimientos de seguridad establecidos por la tienda.

️ Competencias:

Observación y atención al detalle

Discreción y confidencialidad

Trabajo en equipo

Toma de decisiones bajo presión

Responsabilidad y honestidad

Sentido de urgencia