Gerente de cadena de valor

Buscamos un Gerente de Cadena de Valor con visión estratégica para integrar producción, logística y servicio al cliente.

Objetivo del puesto

Diseñar, coordinar y optimizar los procesos clave de la cadena de valor, desde la captación de pedidos hasta la entrega final al cliente. Tu misión será garantizar eficiencia operativa, alineación entre áreas, satisfacción del cliente y cumplimiento de objetivos de producción, abastecimiento y logística, en un entorno de crecimiento y estandarización.

️ Responsabilidades principales

1. Captación y gestión de pedidos

• Validar condiciones de entrega, especificaciones y tiempos.
• Coordinar el registro preciso de pedidos y su integración al ERP.
• Resolver dudas operativas con el equipo comercial.

2. Atención a clientes y soporte comercial

• Brindar soporte operativo a ventas y clientes.
• Coordinar respuestas ante imprevistos de producción o logística.
• Alinear compromisos comerciales con la capacidad operativa.

3. Planeación y programación de la producción

• Establecer programas de producción diarios, semanales y mensuales.
• Coordinar prioridades según fechas, materiales y maquinaria.
• Monitorear y ajustar el cumplimiento del plan de producción.

4. Abastecimiento de materias primas

• Coordinar con Compras la adquisición oportuna de insumos clave.
• Validar consumos proyectados y supervisar inventarios críticos.
• Controlar entregas y calidad de materiales.

5. Logística y distribución

• Supervisar rutas, programación de salidas y coordinación con transportistas.
• Validar entregas en tiempo y forma.
• Asegurar trazabilidad, documentación y resolución de incidencias.

Perfil ideal

Formación académica:

• Ingeniería Industrial, Producción, Logística o afín (titulado).
• Deseable: Maestría o especialización en Supply Chain Management.

Experiencia:

• Mínimo 7 años en operaciones, producción o cadena de suministro.
• Al menos 3 años en puesto gerencial en manufactura (preferente: cartón, papel o empaque).
• Experiencia integral en órdenes de cliente, programación, compras y logística.

Conocimientos técnicos

• Procesos de fabricación de cartón corrugado.
• Planeación de producción (MRP, programación fina).
• Logística interna y distribución.
• Administración de pedidos industriales.
• Control de inventarios y coordinación interdepartamental.
• Indicadores de cumplimiento operativo.

Herramientas y software

• ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics) – gestión de órdenes e inventarios.
• Excel avanzado (tablas dinámicas, macros).
• Sistemas de planeación (APS, MRP) – deseable.
• Power BI – deseable.
• Sistemas logísticos (TMS, WMS) – deseable.