Ingeniero de soporte dba / sql experto

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En MELIUS, buscamos un Ingeniero(a) de Soporte DBA Senior con alto nivel de especialización en bases de datos SQL Server y capacidad de comunicación en español, inglés y francés.

Propósito del puesto:

Este rol será fundamental para asegurar la disponibilidad, rendimiento y escalabilidad de los entornos debases de datos que soportan operaciones críticas en una compañía global de alta exigencia tecnológica yregulatoria.

El recurso formará parte de un equipo estratégico de soporte global, atendiendo requerimientos técnicos complejos, resolviendo incidentes de segundo y tercer nivel, ejecutando mantenimientos proactivos y colaborando con equipos de desarrollo, infraestructura y seguridad en entornos multilingües y regulados.

Este perfil estará directamente involucrado en el soporte a sistemas productivos con foco en
automatización, cumplimiento normativo y mejora continua en la operación.

Experiencia:

• Mínimo de 6 años:
• Dominio técnico avanzado de SQL Server (2016+): tuning, índices, jobs, triggers, particionamiento
  • Experiencia resolviendo incidentes de soporte técnico de bases de datos en ambientes críticos
  • Conocimientos de scripting (T-SQL, PowerShell, Bash) para automatización
  • Experiencia con herramientas como SSMS, Azure Data Studio, Redgate, o similares
  • Capacidad analítica para diagnósticos técnicos y propuesta de soluciones
  • Conocimiento básico en PostgreSQL, MySQL o ambientes cloud (deseable)
  • Buena comunicación en español e ingles con perfiles técnicos y funcionales
  • Conocimientos en ambientes regulados o de misión crítica es un plu

Funciones del puesto:

• Brindar soporte de segundo y tercer nivel sobre entornos SQL Server productivos
• Diagnosticar y resolver incidentes de rendimiento, errores críticos, bloqueos y
fallos de integridad
• Ejecutar tareas de mantenimiento programadas: respaldos, limpiezas, optimización
• Optimizar código SQL (queries, índices, procedimientos, triggers)
• Automatizar tareas administrativas mediante scripting (T-SQL, PowerShell, Bash)
• Documentar procedimientos, configuraciones y soluciones implementadas
• Asegurar cumplimiento de estándares de seguridad, calidad y disponibilidad
• Colaborar con desarrolladores y equipos funcionales multilingües en revisiones de
código y performance
• Participar en auditorías internas y externas, y controles regulatorios

Conocimientos:

• Título en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, TI o carrera afín
• Certificación en Microsoft SQL Server (deseable) y conocimientos de ITIL o metodologías desoporte
• Inglés avanzado: capaz de sostener conversaciones técnicas, documentar y coordinarinternacionalmente
• Francés intermedio a avanzado: preferido, especialmente para entornos colaborativos en Canadáo Europa

Ofrecemos:

• Modalidad Híbrida: presencial
• Lugar: Mirador del sol, Zapopan.

• Prestaciones superiores: ales de despensa, Desarrollo Profesional, Después del 3er mes:
  Seguro de gastos médicos mayores (póliza individual)
  Caja de ahorro del 7%
  Certificaciones pagadas
  Bonos por cobertura de KPIS
  Gympass (membresía totalpass para smartfit)
  Bono de cumpleaños + día libre

• Condiciones laborales: Lunes a Viernes / 9:00 am a 6:00 pm

• Beneficios del puesto: crecimiento continuo.

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