Supervisor cobranza call center

SUPERVISOR DE COBRANZA ❇️
📍 Ubicación: A 2 minutos de Metrobús Insurgentes

✅ Requisitos:
-Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de cobranza
-Conocimiento en gestión de cartera vencida y recuperación
-Manejo de Excel intermedio o sistemas de cobranza
-Habilidades de liderazgo, negociación y manejo de conflictos

💰 Ofrecemos:
Sueldo base: $15,000 brutos
Bono mensual: hasta $17,000
Bono adicional del 25% sobre recuperación
Bono garantía: $4,400 al finalizar tus primeros 45 días
Cotización al 100% ante IMSS
Prestaciones superiores a las de ley:
25% de prima vacacional
15 días de aguinaldo
20 días de vacaciones al primer año
Seguro de vida
Seguro de gastos médicos mayores (SGMM)

🎯 ¿Qué harás en este rol?
Gestionar y dar seguimiento al equipo de ejecutivos de cobranza
Monitorear metas de recuperación y eficiencia
Proponer estrategias para mejorar los indicadores del área
Garantizar el cumplimiento de objetivos operativos

🕒 Horario rolado:
Turno matutino: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Turno vespertino: 12:00 p.m. a 9:00 p.m.

Fin de semana: Se trabaja un día de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. y se descansa el otro
🔁 Se rota turno cada mes (un mes matutino y otro vespertino)