Supervisor call center - cobranza

🔊 ¡Estamos contratando!
👩‍💼 Supervisor/a de Cobranza – Call Center

¿Tienes experiencia liderando equipos de cobranza y quieres un reto con excelente compensación y prestaciones? ¡Esta vacante es para ti! 💼📞

📌 Ofrecemos:

💰 Sueldo base: $15,000 brutos
🎯 Bono por desempeño: Hasta $17,000
👥 Bono grupal adicional del 25%
🛡️ Bono garantizado de $4,400 los primeros 45 días
📑 Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional
🩺 Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida

🕘 Horario:

• Jornada de 8 hrs diarias

• Turno rotativo mensual (basado en desempeño)

• 1 día de descanso en fin de semana

• Fines de semana: 10:00 a.m. a 6:00 p.m.

✅ Requisitos:

• 2 años en cobranza

• 1 año como supervisor/a

• Liderazgo, enfoque a resultados, análisis de indicadores y gestión de equipos

• Escolaridad: licenciatura trunca o concluida (deseable)

🧩 Tus funciones:

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de cobranza

• Monitoreo de llamadas y retroalimentación continua

• Coordinación operativa y cumplimiento de KPIs

• Diseño de estrategias de recuperación

• Trabajo en conjunto con Operaciones, Calidad y Finanzas

📍 Zona: Escuadra 182, insurgentes sur