Ejecutivo de atención al cliente

Empresa comercializadora de acero y materiales para la construcción solicita para su área comercialEjecutivo de atención al cliente

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar
• Licenciatura en Administración de empresas, Negocios, mercadotecnía, comunicación o afín
• Excelentes habilidades de comunicación
• Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión
• Conocimientos de tecnologías de información y bases de datos

Responsabilidades:

• Identificar necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas
• Atender consultas y resolver quejas de los clientes de manera eficiente
• Monitorear las rutas de los vendedores en campo
• Elaboración de cotizaciones
• Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para presentar nuestros productos/servicios
• Mantener y actualizar la base de datos de clientes

Ofrecemos:

• Pago semanal
• Prestaciones de ley (seguro, aguinaldo, vacaciones)
• Horario lunes a sábado
• Zona Tezoyuca