Atc radio operador con 2 dias de descanso

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Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas.

¡Buscamos Talento!

RADIO OPERADOR (A) / METEPEC

Objetivo:

Apoyar al equipo de analistas y/o ejecutivos en la realización de labores administrativas logrando la entrega de las unidades en los centros de reparación o corralones determinados por el área de siniestros, cuidando el tiempo y calidad en el servicio.

Actividades a desarrollar:

+ Dar seguimiento a la entrega de unidades por parte de los proveedores solicitando evidencia a los mismos o comunicándose a los Centros de Reparación, todo con el fin de informar al asegurado y garantizar la continuidad del proceso de atención del siniestro.

+ Realizar la revisión de facturas y documentación enviada por proveedores sin convenio cerciorándose de la correcta elaboración de las mismas.

+Elaboración de reportes y bases de datos encaminados al control de pagos enviados a Tesorería.

+Informar a clientes sobre requisitos necesarios para realizar el trámite de reembolso previa autorización del área responsable.

+Registrar los términos de la atención en los sistemas de la compañía garantizando con esto el cierre del servicio.

+Revisar que, en todos los servicios solicitados, se cuente con toda la información del siniestro.

Requisitos:

Estudios: Bachillerato terminado o Licenciatura trunca

Gusto por la Atención a clientes.

Deseable experiencia en CALL CENTER

Deseable experiencia en área de siniestros.

Ofrecemos:

Sueldo base $8364 + bono variable $2000 a $5000

+Aguinaldo de 30 días

+Vacaciones 12 días.

+Seguro de Vida.

+ Gastos Médicos Mayores

+Becas académicas.

+Descuentos en distintos de establecimientos.

Entre otros.

+ Horarario Rolado de lunes a Domingo de 07:00am – 4:00 pm o de 1:00 pm a 10:00 pm con 2 días de descanso rolados.

+ Zona de trabajo: 5 de Mayo Manzana 001, Providencia, La-colonia-, La Providencia, 52172 Metepec, Méx.