Agente de call center

Idiomas: Inglés Intermedio
Horario: Disponibilidad de lunes a sábado de 8:00am a 8:00pm (45 h semanales)
Con comisiones

Descripción General:

Presencial con posibilidad de híbrido a futuro
Contrato: Indefinido

Responsable de gestionar eficientemente los leads (candidatos) provenientes del área de marketing, asegurando un contacto oportuno y una evaluación de calidad. Colaborará estrechamente con el equipo de reclutadores para optimizar el proceso de selección, proponiendo ideas innovadoras para ampliar el alcance. Participará en ferias de empleo virtuales, digitalizará el pre-screening de candidatos y mantendrá actualizada la información en el sistema de seguimiento de candidatos (ATS).

Responsabilidades Principales:

• Gestionar leads de candidatos provenientes del área de marketing, asegurando calidad y oportunidad en el contacto.
• Colaborar con el equipo de reclutadores para identificar oportunidades de mejora en el proceso de selección.
• Asistir a ferias de empleo virtuales y digitalizar el proceso de preselección de candidatos.
• Mantener actualizada la base de datos de candidatos en el ATS, garantizando trazabilidad y precisión.
• Realizar búsquedas focalizadas de talento en diversas plataformas de adquisición.
• Coordinar con los POCs del equipo asignado para mantener actualizada la información de vacantes según los requerimientos del cliente en tiempo real.

Requisitos:

• Mínimo 6 meses de experiencia en atracción y selección de talento humano, preferiblemente en entornos de Call Center o BPO o Ventas
• Nivel de inglés B2 (deseable).

Habilidades Técnicas y Blandas:

• Manejo de sistemas ATS y plataformas de reclutamiento.
• Capacidad de análisis y seguimiento de procesos.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Proactividad e innovación en estrategias de atracción de talento.
• Organización y atención al detalle.