Ejecutivo/a de cuenta (seguros de autos)

IMPORTANTE EMPRESA SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO:

EJECUTIVO DE CUENTA CON EXPERIENCIA EN SEGUROS DE AUTO

Canal de atención: Agentes de seguros.
Ubicación: Presencial en la Colonia del Valle, Alcaldía Benito Juárez, CDMX
Tipo de contratación: Tiempo completo (8 AM - 5 PM L-V), relación laboral directa

Resumen del perfil buscado

Buscamos a un/a Ejecutivo/a de Cuenta con experiencia en seguros de automóviles, para gestionar la atención y soporte técnico-comercial a nuestra red de agentes de seguros. Es indispensable que tenga experiencia en procesos administrativos del ramo auto, con especial énfasis en flotillas corporativas, y un alto nivel de organización operativa. Se valorará especialmente que el perfil provenga de una aseguradora, aunque también consideraremos candidatos con experiencia sólida en brokers o promotorías.

Responsabilidades clave

• Atención a solicitudes de agentes: cotizaciones, renovaciones, endosos, cancelaciones y aclaraciones.
• Gestión técnica y administrativa de flotillas corporativas (cotización, emisión, seguimiento, siniestros).
• Resolución de consultas sobre productos y procesos.
• Seguimiento de siniestros en colaboración con el área correspondiente.
• Actualización de información en CRM y sistemas internos.
• Participación en iniciativas comerciales y de fidelización del canal.

Requisitos indispensables

• 2 a 3 años de experiencia en el sector asegurador, en funciones similares.
• Conocimiento técnico en seguros de autos, incluyendo atención a grandes flotillas.
• Deseable experiencia previa en aseguradora (no excluyente).
• Dominio de plataformas de cotización aseguradora (ideal: multicompañía).
• Manejo intermedio de Excel, Google Workspace y/o CRM.
• Escolaridad mínima: bachillerato concluido (preferente carrera técnica o profesional trunca/terminada).

Habilidades y perfil cultural

Nuestra cultura es estructurada y formal, orientada a procesos, calidad y trabajo en equipo. Buscamos personas con:

• Disciplina operativa y bajo margen de error.
• Buena actitud y trato empático con clientes y compañeros.
• Capacidad de adaptación a procesos definidos.
• Autonomía progresiva y criterio para tomar decisiones dentro de su ámbito.
• Enfoque en mejora continua y potencial para desarrollarse en la empresa.

Ofrecemos

• Prestaciones de ley y superiores.
• Capacitación y desarrollo interno.
• Estabilidad y excelente ambiente laboral.

Consideraciones adicionales para el proceso

• Dar preferencia a candidatos que provengan de compañías aseguradoras.
• Confirmar experiencia previa con flotillas corporativas.
• Evaluar su capacidad de organización, autonomía operativa y criterio para toma de decisiones.
• Validar habilidades de trato con agentes y cultura de trabajo en equipo.