Analista de telemarketing- hermosillo

SOLICITO ANALISTA DE TELEMARKETING, PARA EMPRESA DE VENTA Y DISTRIBUCION DE MEDICAMENTOS Y ALIMENTOS PARA ANIMALES, EN HERMOSILLO SONORA

Ofrecemos servicios de medicina veterinaria, somos proveedores de marcas líderes, contamos con una gama de productos y servicios de prevención, tratamiento y alimentos para animales.

Buscamos Analista de telemarketing, entusiasta capaz de generar ventas mediante llamadas, respondiendo a las solicitudes. Sera responsable de influir en los clientes existentes y potenciales para que compren productos o servicios, deberá ser amigable y persuasivo, entender los requisitos del cliente con rapidez y presentar soluciones que satisfagan sus necesidades.

Requisitos

• Licenciatura en Mercadotecnia, Negocios, Administración de empresa, Trunca o Pasante y/o Preparatoria terminada.
• Experiencia demostrable minimo 2 años, como agente de telemarketing o en otro puesto de atención al cliente o de ventas.
• Cuotas de ventas, preferiblemente por teléfono.
• Conocimiento práctico de programas informáticos.
• Buena presentación y profesionalismo.
• Pasión al servicio al cliente y facilidad de palabra.
• Actitud positiva.
• Responsable.
• Paciente.
• Excelentes capacidades de comunicación.
• Hábil en las negociaciones y en la gestión de las quejas.
• Persistente y orientado hacia los resultados.

Responsabilidades

• Realizar llamadas siguiendo un directorio telefónico para vender productos y servicios.
• Responder a las llamadas de posibles clientes.
• Utilizar guiones para ofrecer información sobre características de productos, precios, etc. y presentar sus ventajas.
• Plantear las preguntas pertinentes para entender las necesidades del cliente.
• Persuadir al cliente para comprar mediante la demostración de mercancías o servicios que satisfagan sus necesidades.
• Registrar la información personal del cliente de forma precisa.
• Gestionar las quejas o dudas.
• Mantener registros de todas las llamadas y ventas y anotar información de utilidad.

Ofrecemos: todas las prestaciones de ley, contrato directo con la empresa, sueldo base, mas comisiones.

Horario: de Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm y Sabados de 8 am a 1 pm.

Frecuencia de pago: quincenal

***UNICAMENTE SE REVISARAN CV´S DE CANDIDATOS QUE RADIQUEN EN LA CIUDAD DE HERMOSILLO, SONORA***